Saturday, November 8, 2014

不小心參加到的 Goyard VIP活動 - 超越價格的 exclusiveness,以及個人化服務成品分享

去年在韓國買了 Senat 之後,一直有考慮做個人化,有次經過 Goyard,就進去問了一下流程跟費用,可能因為我們問了很久,既不是VIP 也沒在那家店買過任何東西留下任何紀錄的我們,被店員邀請參加畫師現場示範活動,還跟我們要了名片,說會寄專屬邀請卡通知。過一陣子接到來電詢問可以參加的時段,我們約了某周六早上 11 點。因為活動提前,就不發送邀請卡,蠻可惜的,沒有參加過類似活動的我們其實還挺期待收到 "專屬邀請卡" 的,哈哈!

活動當天,正值新加坡 F1,往烏節的路上大塞車,趕不上預約的時間,所幸下午4點還有場次,我們就悠閒的先去吃平價法國餐廳 Bistro Du Vin (套餐一人34++),再慢慢晃過去。

活動跟我們想像得很不一樣,首先,是非常 exclusive 的活動,每時段就只接納一組客人,畫師不是想像中的法國人,而是一個非常年輕可愛目測20來歲的本地女生 (要神照片的可以私信XD)。活動沒有什麼特別安排,就是在店面擺一張小桌子,上面放了顏料,然後畫師現場展示這樣。入座後,先幫我們上香檳,連畫師也有,而且她一杯接一杯的喝,一邊喝一邊畫。她沒有特別準備什麼話題,我們只好一直找話題聊,例如她的背景,受訓的過程,等等。

過程中,有一個金髮洋女人背著一款高價的黃色 Goyard 包進到店內,問我們在幹嘛,店員就說,是採預約制的活動,所以無法讓她參加。我想,這也是品牌形象建立的一環,我們雖非權貴 (現在這個詞好敏感ㄛ XD),但是有預約就是可以被服務。儘管你是背著高價包款的洋人,沒預約就是沒法參加,品牌的那種超越價格的價值以及 exclusiveness 也就出來了。

接下來分享一下當天的活動,以及一個月後我們收到的個人化成品!照片都是我的 M8拍的,點小圖可看大圖。

新加坡的 Goyard 跟香港的 Goyard 一樣都是由新加坡精品代理商 F. J. Benjamin 代理的 (台灣的是原廠喔! 價格會比較漂亮),目前在烏節路的高島屋有店面,去年底才開張的。


新加坡目前只有一位畫師,就是照片中這個女孩子,目測20來歲,曾到法國受訓 3 個月,受訓的地點是沒有 Goyard 店面的 Toulouse (我姊之前住的地方!)

Goyard 專屬的顏料。擺在桌上還可讓我們亂摸ㄟ XD 難得的機會,真的是要撫玩一下。

個人化產品的 Sample。

現場示範中。畫師還蠻可以 multitask 的,她一邊喝香檳 (喝了好幾杯),一邊跟我們解釋流程,一邊在 demo... 要是我應該已經畫歪了 XD
基本上要先用白色的描出圖樣,之後上色,上色後要再上第2層並把邊緣處理好,陰影也是同樣處理,最後要放幾天讓顏料乾,之後才可以交給客人。
雖說大部分個人化的服務是大同小異,不是字即是線條,感覺還是蠻不容易的,不能畫錯,邊緣又要處理好。
若需求為特殊圖樣,他們無法馬上接單,需要把圖樣傳回法國批價並獲得許可才可以接單。畫師給我們看了幾個 samples... 其中有匹老虎 =.=


跟畫師溝通過想要的顏色跟圖樣後,她會翻色卡給我們看。

畫師很仔細的在訂單上寫下字體顏色圖樣的細節。

除了用文字描述,亦會把整體的樣子畫下來,跟客戶做最後確認。

同款 Senat 系列的展示櫃。

店內一景 -桌上擺著點心架。


店內一隅。

現場示範的作品。

(又是)店內一景~

訂單... 6個字母以內皆是新幣 205,線條同價,一共是新幣410 (台幣約9800)。

一個月後就接到電話說可以取件了! 取件時會用黃色紙包好放在紙袋裡。

鏘鏘~ 這就是成品啦,感覺拿到了一個新的包包。HEO 是小臉姓氏的英文拼音,在韓國是很少見的許 (허)姓。

我用手機照起來色差還好,實品的顏色有稍微深一點。

貌似不是很複雜的圖樣,仔細看好像有點玄機,不同角度造成的視覺效果略有不同。

主色選橘色是為了搭橘色的名片夾。

其實跟我的 hTC Dot View case 也有點搭~ (反正也不是我的,搭有何用XD)

為了便利個人化的選擇流程,Goyard 網站有 "個性化標記" 頁面,可以自己在上面選色,配色,十分有趣。

這次的分享就到這裡啦!希望年底回台灣的時候,麗晶酒店的 Goyard 已經可以退稅 (2012年底去的時候,店員是說剛開幕,2年後才可以有退稅),我就可以帶一個個人化的 Saint Louis 回來~

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